Стажёр: отдел поддержки бизнес-систем – Beeline KG

  • Стажировка
  • Оклад: 5000 - 6000 KGS в месяц
  • Стажировка
  • Везде
  • Оклад: 5000 - 6000 KGS в месяц

Вебсайт Beeline KG

Требования

  • Русский язык: грамотные письменная и устная речь;
  • Английский язык: Intermediate;
  • Понимание базовых основ ИТ-технологий (Интернет, браузеры, сети, протоколы, HTML);
  • Свободное владение программами пакета MS Office.
  • Знание теории тестирования;
  • Знание технологий сетей мобильной связи стандартов GSM;
  • Понимание принципов работы биллинговых систем;
  • Понимание принципов работы веб продуктов;
  • Знание методологий и стандартов жизненного цикла разработки софта;

Будет плюсом:

  • Наличие минимальных знаний ООП;
  • Аналитический склад ума, внимательность к деталям;
  • Коммуникабельность, умение работать в команде, cтрессоустойчивость;
  • Самообучаемость, умение работать с технической документацией;
  • IT образование;
  • Знание основ ОС Linux, Windows
  • Будет плюсом:
  • Практический навык работы с SQL requests;
  • Практический навык работы со скриптами;
  • Понимание принципов кросс-системного взаимодействия (API, протоколы и технологии организации взаимодействия, сетевой транспорт);
  • Навыки работы с трекинг системами (JIRA & Confluence);

Обязанности

  • Решение инцидентов, принятых от группы мониторинга;
  • Проведение анализа причин возникновения неполадок и их устранение;
  • Работа с тестовыми артефактами;
  • Взаимодействие с администраторами смежных подсистем (Charging, Mediation, Activation, Billing, Customer Management и т. д.), при необходимости совместного анализа и устранения проблем;
  • Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений при необходимости совместного анализа и устранения проблем/оптимизации работы сервисов;
  • Поддержание актуального состояния рабочей документации;
  • Создание пользовательской документации, справочных систем;

Похожие вакансии